Social Mention es un rastreador en tiempo de real de menciones en redes sociales. Es una herramienta muy útil para conocer las palabras clave que más utilizadas por los usuarios en las redes. También permite conocer quién ha hablado de tu marca  y en qué temáticas (hashtags).

Hasta ahora hemos hablado siempre de los aspectos positivos de las redes sociales para las empresas. Pero no hay que olvidar que una mala política de empresa en cuanto a las redes sociales puede convertirse en un lastre económico importante. Algunas estadísticas ya lo han cuantificado. Según los informes, casi un 8,33% de nuestra jornada laboral estamos conectados a las redes sociales.